큐리어스 멤버십 정기 결제 약관

최종 수정일: 2026년 3월 18일 본 약관은 미션드리븐(이하 "회사")이 운영하는 큐리어스 플랫폼(이하 "플랫폼")에서 제공하는 멤버십 정기 결제 서비스의 이용에 관한 사항을 규정합니다. 본 약관은 큐리어스 서비스 이용 약관의 개별 이용약관으로서, 본 약관에서 정하지 않은 사항은 서비스 이용 약관 및 관계 법령에 따릅니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 멤버십 정기 결제 서비스(이하 "정기 결제 서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 결제 조건 및 절차, 해지 및 환불에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. "멤버십"이란 크리에이터(리더)가 플랫폼을 통해 개설하는 구독 기반 유료 서비스로, 커뮤니티(라운지), 자료집, 일정 등의 콘텐츠를 제공하는 서비스를 의미합니다. 2. "정기 결제"란 회원이 멤버십을 구독하기 위해 매월 자동으로 결제가 이루어지는 방식을 의미합니다. 3. "크리에이터(리더)"란 멤버십을 개설하고 운영하는 회원을 의미합니다. 4. "구독자(멤버)"란 멤버십에 가입하여 정기 결제를 통해 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다. 5. "빌링키"란 정기 결제를 위해 결제 대행사(토스페이먼츠)에 등록된 결제 수단의 고유 식별 정보를 의미합니다. 6. "결제일"이란 최초 결제 성공일을 기준으로 매월 동일 날짜에 자동 결제가 이루어지는 날을 의미합니다. 7. "권한 종료일"이란 해당 결제 주기에 대한 서비스 이용 권한이 종료되는 날을 의미합니다. 8. "유예 멤버십"이란 정기 결제 실패 후 재결제 시도 기간 동안의 상태를 의미합니다.

제3조 (정기 결제 계약의 성립)

1. 정기 결제 계약은 구독자가 멤버십 구독을 신청하고, 결제 수단을 등록하여 최초 결제가 성공한 시점에 성립됩니다.
2. 승인제 멤버십의 경우, 크리에이터의 승인 후 결제가 실행되며, 해당 결제가 성공한 시점에 계약이 성립됩니다.
3. 무료체험이 설정된 멤버십의 경우, 결제 수단 등록 시점에 계약이 성립되며, 무료체험 기간 종료 후 자동으로 첫 결제가 실행됩니다.
4. 구독자는 정기 결제 신청 시 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (결제 수단)

1. 정기 결제에 사용할 수 있는 결제 수단은 신용카드 및 체크카드이며, 토스페이먼츠를 통해 등록됩니다.
2. 회사는 구독자의 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않으며, 결제 대행사(토스페이먼츠)가 발급한 빌링키를 통해 결제를 처리합니다.
3. 구독자는 결제 수단을 변경할 수 있으며, 변경된 결제 수단은 다음 정기 결제부터 적용됩니다.
4. 결제 수단의 유효성, 잔액 부족 등으로 인한 결제 실패에 대한 책임은 구독자에게 있습니다.

제5조 (자동갱신 및 사전 고지)

1. 정기 결제는 구독자가 별도로 해지하지 않는 한 매월 자동으로 갱신됩니다.
2. 회사는 매 결제일 최소 7일 전에 구독자에게 다음 사항을 알림톡으로 통지합니다.
   1. 자동갱신 예정일 및 결제 예정 금액
   2. 결제에 사용될 결제 수단
   3. 해지 방법 안내 (서비스 내 해지 경로 포함)
3. 구독자가 자동갱신을 원하지 않는 경우, 결제일 전까지 해지를 요청할 수 있으며, 해지 요청 시 다음 결제일부터 자동갱신이 중단됩니다.

제6조 (정기 결제의 실행)

1. 정기 결제는 결제일에 자동으로 실행됩니다. 결제일은 최초 결제 성공일의 날짜를 기준으로 합니다.
2. 결제 성공 시 권한 종료일은 결제일로부터 1개월 후로 갱신됩니다.
3. 결제일은 결제 성공 또는 실패 여부와 관계없이 변경되지 않습니다.
4. 말일 예외: 결제일이 해당 월에 존재하지 않는 경우(예: 31일이 결제일인데 해당 월이 30일까지인 경우), 해당 월의 마지막 날에 결제가 실행됩니다. 이후 결제일이 존재하는 월에는 원래 결제일로 복귀합니다.
5. 회사는 결제 실행 전 구독자가 서비스 내에서 결제 예정 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

제6조 (결제 금액)

1. 정기 결제 금액은 크리에이터가 설정한 월 구독료를 기준으로 합니다.
2. 첫 달 할인이 적용된 경우, 최초 결제는 할인된 금액으로 진행되며 2회차 결제부터 정상 구독료가 적용됩니다.
3. 무료체험이 적용된 경우, 무료체험 기간 동안 결제가 발생하지 않으며 무료체험 종료 후 정상 구독료로 첫 결제가 실행됩니다.
4. 크리에이터가 구독료를 변경하는 경우, 기존 구독자에게는 변경 최소 14일 전에 알림톡으로 고지되며, 변경 전 가격으로 1회 추가 결제 후 변경된 가격이 적용됩니다. 신규 구독자에게는 변경 즉시 적용됩니다.
5. 구독자는 변경된 구독료에 동의하지 않는 경우, 변경 적용일 전까지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 변경 전 가격이 적용된 권한 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

제7조 (결제 실패 및 유예)

1. 정기 결제 실패 시 구독자의 멤버십 상태는 "유예 멤버십(past_due)"으로 전환되며, 유예 기간 동안 서비스 이용은 유지됩니다.
2. 유예 기간은 최초 결제 실패일로부터 3일이며, 매일 1회 자동 재결제를 시도합니다(총 3회).
3. 재결제 성공 시 구독이 정상 복귀되며, 유예 기간 중 경과한 일수는 구독 기간에서 제외됩니다.
4. 3회 재결제 모두 실패한 경우, 멤버십 구독이 자동 해지됩니다.
5. 유예 기간 중 구독자가 결제 수단을 변경한 경우 "지금 결제하기" 기능을 통해 즉시 결제를 시도할 수 있습니다.
6. 회사는 각 재결제 실패 시 구독자에게 실패 사유를 포함한 알림톡을 발송합니다.

제8조 (구독 해지)

1. 구독자는 언제든지 멤버십 구독 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 해지 요청은 서비스 내 "내 멤버십 > 구독 정보 > 해지" 메뉴를 통해 진행할 수 있으며, 가입 시와 동등한 수준의 간편한 절차로 제공됩니다.
3. 해지 요청 시 구독자는 해지 사유를 입력해야 하며, 해지 후에도 현재 결제 주기의 권한 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
4. 해지 요청 후 권한 종료일이 도래하면 구독이 최종 종료되며, 이후 멤버십 콘텐츠에 대한 접근이 제한됩니다.
5. 구독자는 권한 종료일 이전에 해지를 취소할 수 있습니다. 해지 취소 시점에 따라 즉시 결제가 발생할 수 있으며, 이에 대한 안내가 사전에 제공됩니다.

제9조 (크리에이터에 의한 강제 해지)

1. 크리에이터는 정당한 사유가 있는 경우 특정 구독자를 강제 해지할 수 있습니다.
2. 강제 해지 시 마지막 결제일부터 강제 해지일까지의 미사용 기간에 대해 일할 계산하여 환불이 진행됩니다.
3. 강제 해지에 따른 환불 시 플랫폼 수수료는 크리에이터가 부담합니다.
4. 강제 해지된 구독자는 해당 멤버십에 재가입할 수 없습니다.
5. 회사는 강제 해지 시 구독자에게 환불 금액 및 환불 예정일을 포함한 알림톡을 발송합니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

1. 구독자는 구독 시작일로부터 7일 이내에 멤버십 콘텐츠를 이용하지 않은 경우(유효 조회 기록 0건) 청약을 철회하고 전액 환불을 받을 수 있습니다. ("전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 제17조)
2. 청약철회 기간(7일) 내라도 멤버십 콘텐츠 이용을 개시한 경우(게시글 상세 페이지 10초 이상 체류 1건 이상) 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 제1항 및 제2항에 해당하지 않는 경우, 구독자의 자발적 해지 시 이미 결제된 구독료에 대한 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다.
4. 단, 다음 각 호의 경우 환불이 가능합니다.
   1. 크리에이터에 의한 강제 해지 시 (제9조에 따름)
   2. 서비스 제공 장애 등 회사의 귀책사유로 서비스를 정상 이용할 수 없는 경우
   3. 크리에이터가 멤버십을 임의로 운영 중단한 경우
5. 환불 금액은 일할 계산 방식으로 산정하며, 결제 대행사 수수료가 공제될 수 있습니다.
6. 환불은 결제 시 사용한 결제 수단으로 처리되며, 결제 수단별 환불 소요 기간은 상이할 수 있습니다.

제11조 (알림)

1. 회사는 정기 결제와 관련하여 다음 각 호의 사항을 구독자에게 알림톡으로 통지합니다.
   1. 구독 완료
   2. 정기 결제 성공
   3. 정기 결제 실패 및 재결제 안내
   4. 해지 예정 안내 (권한 종료일, 해지 취소 방법 포함)
   5. 구독료 변경 예고 (변경 전/후 가격, 적용 시점)
   6. 강제 해지 안내 (환불 금액, 환불 예정일)

제12조 (개인정보 처리)

1. 정기 결제 서비스 이용을 위해 수집되는 개인정보의 처리에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 결제 정보(빌링키)는 결제 대행사(토스페이먼츠)에서 안전하게 관리되며, 회사는 결제 카드 번호 등 민감 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.

제13조 (책임 제한)

1. 회사는 결제 대행사의 시스템 장애로 인한 결제 실패 또는 지연에 대하여 책임을 지지 않습니다. 단, 이 경우 회사는 정상화를 위해 합리적인 노력을 다합니다.
2. 구독자의 결제 수단 정보 오류, 잔액 부족, 카드 정지 등 구독자의 귀책사유로 인한 결제 실패에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (미성년자 보호)

1. 만 19세 미만의 미성년자가 정기 결제 계약을 체결하는 경우, 법정대리인의 동의가 필요합니다.
2. 법정대리인의 동의 없이 체결된 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
3. 회사는 미성년자의 결제 시 법정대리인 동의 여부를 확인하기 위한 합리적인 조치를 취합니다.

제15조 (약관의 변경)

1. 회사는 관계 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)까지 플랫폼 공지사항 또는 알림톡을 통해 고지합니다.
2. 구독자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 정기 결제 계약을 해지할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 00일부터 시행됩니다. 공고일자: 2026년 3월 00일 시행일자: 2026년 3월 00일